KLIA Pro

Per qualsiasi domanda relativa al tuo dispositivo, non esitare a contattarci. Il nostro team di assistenza è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per aiutarti tramite il nostro servizio di chat, WhatsApp ed e-mail.

⚠️ Guida all'idoneità e alla sicurezza

Si prega di leggere attentamente quanto segue per assicurarsi che Klia Sonic Cleanse Pro sia adatto alle proprie esigenze. Non utilizzare questo dispositivo se si presenta una delle seguenti condizioni:

🚫 Controindicazioni mediche e cutanee

• Malattie della pelle: se soffri di malattie della pelle o problemi medici specifici, devi consultare un dermatologo prima dell'uso.
• Fastidio: se si avverte fastidio durante l'uso, interrompere immediatamente l'utilizzo del dispositivo e consultare un medico.

⛔ Limitazioni d'uso

• Ricarica: non utilizzare il dispositivo durante la ricarica.
• Danni: non utilizzare il dispositivo se presenta danni di qualsiasi tipo.
• Condivisione: per motivi igienici e sanitari, non condividere il dispositivo con altre persone.

⚠️ Aree specifiche da evitare

• Occhi e palpebre: prestare estrema attenzione durante la pulizia in prossimità degli occhi. Non lasciare che il dispositivo entri in contatto diretto con le palpebre o la zona degli occhi.

💧 Precauzioni per la manutenzione e la pulizia

• Sicurezza durante la ricarica: non ricaricare il dispositivo mentre è immerso nell'acqua.
• Detergenti: non utilizzare prodotti detergenti contenenti alcool, benzina o acetone, poiché potrebbero irritare la pelle e danneggiare il silicone.
• Abrasivi: evitare l'uso di detergenti a base di adesivi, silicone o granulari (come scrub con microsfere), sgrassatori o creme anticalcare, poiché possono danneggiare i punti di contatto in morbido silicone.

ℹ️ Note aggiuntive sulla sicurezza

• Supervisione: è necessaria una stretta supervisione quando questo dispositivo viene utilizzato da bambini o persone con mobilità limitata.
• Tempo di utilizzo: si consiglia di utilizzare la funzione di pulizia per non più di 3 minuti per sessione.
• Esposizione al calore: evitare di esporre il dispositivo alla luce diretta del sole o a fonti di calore estremo o acqua bollente.

Spedizione gratuita:

• Spedizione gratuita in UE e Regno Unito
• In tutto il mondo per ordini superiori a € 500.

Tempi di spedizione:

• Operiamo dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi.
• Consegna nel Regno Unito e in Europa: 1-3 giorni.
• Consegna in tutto il mondo: 2-8 giorni.

Tracciamento:

• Per motivi di sicurezza e di verifica, alcuni pacchi sono dotati di dispositivi di localizzazione GPS per confermare una consegna accurata e sicura.

Spedizione internazionale:

• Sì, effettuiamo spedizioni internazionali.
• L'acquirente è responsabile dello sdoganamento nel paese di destinazione.
  
• Paesi in cui non effettuiamo spedizioni:Afghanistan, Bielorussia, Bhutan, Brasile, Territorio britannico dell'Oceano Indiano, Brunei, Ciad, Isola di Natale, Isole Cocos (Keeling), Congo - Kinshasa, Isole Cook, Costa Rica, Curaçao, Isole Falkland, Territori australi francesi, Laos, Libia, Mayotte, Mongolia, Nauru, Niue, Isola Norfolk, Pakistan, Territori palestinesi, Papua Nuova Guinea, Isole Pitcairn, Russia, Samoa, Isole Salomone, Somalia, Sudafrica (1 delle 9 province), Georgia del Sud e Isole Sandwich del Sud, Sud Sudan, Sant'Elena, Saint-Pierre e Miquelon, Taiwan, Timor Est, Tokelau, Turkmenistan, Tuvalu, Isole periferiche degli Stati Uniti, Ucraina, Città del Vaticano, Venezuela, Sahara occidentale, Yemen.
• Per i pacchi internazionali possono verificarsi ritardi. Contattateci se il tracking non viene aggiornato da più di una settimana.

1) Per quanto tempo devo usare Klia Pro ogni volta?

Utilizzare la funzione di pulizia per non più di 3 minuti per sessione.

2) Devo usare un detergente insieme ad esso?

Sì. Inizia rimuovendo il trucco, inumidendo la pelle e applicando il tuo detergente viso preferito prima di procedere con la pulizia.

3) Come posso modificare l'intensità e la temperatura?

Utilizza i pulsanti di aumento/riduzione della potenza per regolare l'intensità delle vibrazioni e i pulsanti di aumento/riduzione della temperatura per regolare il calore. Scegli le impostazioni in base alla zona che stai pulendo e a ciò che ti sembra più confortevole.

4) Come si attiva la modalità microcorrente EMS?

Con il dispositivo acceso, fare doppio clic sul pulsante di accensione per attivare la funzione di rassodamento EMS, quindi posizionare la testina metallica sulla pelle e farla scorrere lungo il contorno del viso (ad esempio, dal mento verso l'orecchio).

5) Posso usarlo sotto la doccia, è impermeabile?

Klia Pro è classificato come impermeabile IPX7. Non ricaricarlo mentre è immerso in acqua e assicurati sempre che la porta di ricarica sia asciutta prima di ricaricarlo.

6) Posso usarlo intorno agli occhi?

Prestare particolare attenzione alla zona del contorno occhi. Ridurre l'intensità e massaggiare delicatamente sotto gli occhi con movimenti verso l'esterno, evitando le palpebre e la zona degli occhi.

7) Come si ricarica e quanto tempo occorre?

Prima di ricaricare, assicurarsi che la porta di ricarica sia pulita e asciutta (senza tracce d'acqua o residui di detergente). Durante la ricarica, la spia rossa lampeggia e la ricarica completa richiede circa 1,5 ore.

8) Come faccio a sapere quando la batteria è scarica?

Se la spia rossa sul retro lampeggia, la batteria è scarica: ricaricala immediatamente. Se il livello della batteria è troppo basso, il dispositivo potrebbe smettere di funzionare.

9) Come si pulisce correttamente il dispositivo?

Dopo ogni utilizzo, lavare la superficie con acqua e sapone, risciacquare con acqua calda, quindi asciugare con un panno morbido. Evitare detergenti a base di adesivi, silicone o granulari e non utilizzare prodotti contenenti alcool, benzina o acetone.

10) Quali sono le condizioni di garanzia e di restituzione?

La pagina del prodotto riporta una garanzia di 2 anni e una garanzia di rimborso di 30 giorni.